Tujuan
– Model Kematangan adalah pendekatan makmur
untuk meningkatkan proses perusahaan dan manajemen proses busi - ness ( BPM )
kemampuan . Bahkan , jumlah model kematangan sesuai tinggi sehingga para
praktisi dan akademisi menjalankan risiko kehilangan jejak . Oleh karena itu
kami menyediakan sistematis kajian mendalam dari model kematangan BPM .
Desain / metodologi / pendekatan - Makalah ini mengikuti proses
penelitian yang diterima untuk literatur - pandangan kembali . Kami
menganalisis sampel dari 10 model BPM jatuh tempo sesuai dengan kerangka
prinsip-prinsip desain umum . Kerangka kerja ini terutama berfokus pada
penerapan dan kegunaan dari model maturity .
Temuan - maturity model yang dianalisis cukup mengatasi prinsip-prinsip
desain dasar serta prinsip-prinsip untuk tujuan deskriptif digunakan.
Prinsip-prinsip desain untuk penggunaan preskriptif , bagaimanapun , sulit - ly
bertemu . Dengan demikian , model BPM kematangan memberikan bimbingan terbatas
untuk mengidentifikasi tingkat kematangan yang diinginkan dan untuk
melaksanakan langkah-langkah perbaikan .
Keterbatasan Penelitian / implikasi - Kami yakin bahwa
ulasan ini meliputi sebagian besar tersedia untuk umum model BPM jatuh tempo .
Karena jumlah yang sesuai model kematangan tampaknya secara konstan berkembang
, ketuntasan hampir tidak dapat dijamin . Hasil penelitian kami merangsang
penelitian masa depan . Antara lain, pengadopsi dari industri memerlukan
dukungan yang lebih rumit melalui instrumen yang siap digunakan dan mudah
beradaptasi untuk penilaian kematangan dan perbaikan. Kami juga menegaskan
kembali perlunya model kematangan konsolidasi di bidang BPM .
Orisinalitas / nilai - Sebagai tinjauan literatur yang ada fokus pada perbaikan proses
atau BPM secara umum , temuan kami memperluas pengetahuan saat ini . Mereka
juga meningkatkan transparansi . Hasil kami menyediakan panduan bagi para
sarjana dan praktisi yang terlibat dalam desain , perangkat tambahan , atau
aplikasi model kematangan BPM .